S’impliquer dans l’élaboration et la mise en œuvre d’un système de management de la qualité est, de nos jours, essentiel pour un laboratoire d’essais comme DIRAC TECHNOLOGY. En effet, le fait de mener à bien des essais sur les spécimens qui lui sont confiés détermine souvent le développement ou encore la qualification d’une gamme et constitue donc un enjeu majeur pour ses clients.

Dans ce souci permanent de satisfaire ses clients et de leur garantir le niveau de prestation attendu, l’équipe du laboratoire a décidé de s’investir dans l’établissement d’un système s’appuyant sur le référentiel ISO CEI 17025 «Prescriptions générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnage et d’essais ».

La direction développe ainsi les objectifs de la société, s’assure de la pertinence et de la bonne marche du système mis en place.

Elle est soutenue par les responsables laboratoire et qualité qui s’attachent à en suivre et en faire appliquer les différentes orientations.

Il est capital pour l’intérêt de tous que l’ensemble du personnel soit impliqué dans cette recherche continue d’amélioration des méthodes et du service rendu aux clients.

C’est pourquoi DIRAC TECHNOLOGY s’est doté d’un manuel qualité regroupant les fondements de son système.

Différents supports, accessibles à tous les salariés et pour part à nos clients sur simple demande écrite, viennent également faciliter l’activité quotidienne du laboratoire.

C’est avec l’ensemble de ces actions que nous comptons répondre au mieux aux attentes de nos clients et leur garantir toujours plus de qualité dans nos prestations.